1. Общие положения
ИП Кудрявцева Марина Максимовна предлагает совершеннолетнему заказчику заключить договор на условиях этой оферты.
Оферта относится к консультациям и занятиям с участием специалиста. Она не является предложением о продаже медицинских услуг, постановке диагноза или гарантированном результате.
2. Предмет договора
Исполнитель проводит выбранную консультацию или занятие в согласованном формате и времени, а заказчик предоставляет необходимую организационную информацию и оплачивает услугу на согласованных условиях.
Содержание, длительность, формат и стоимость конкретной услуги показываются до подтверждения записи или сообщаются заказчику в подтверждении.
3. Запись и заключение договора
- выбор времени на сайте является заявкой и сам по себе не подтверждает запись;
- запись считается согласованной после подтверждения исполнителем;
- до оплаты заказчик получает информацию о выбранной услуге, времени, стоимости и способе оплаты;
- акцептом оферты считается оплата согласованной услуги либо иное явно согласованное сторонами действие.
4. Порядок оказания
Онлайн-встреча проводится через заранее согласованный сервис. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, устойчивое интернет-соединение и спокойное место для участия.
Очный формат в Санкт-Петербурге согласовывается отдельно. Точное место встречи сообщается только подтверждённому клиенту и не публикуется как адрес регистрации ИП.
5. Оплата
Стоимость указывается в описании услуги или подтверждении записи. Оплата производится способом, предложенным исполнителем. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платёжным провайдером или поступления средств.
6. Отмена, перенос и возврат
Заказчик может сообщить об отмене или переносе по контактам исполнителя. Возврат при отказе от услуги производится по законодательству Российской Федерации с учётом фактически понесённых и подтверждённых расходов исполнителя.
Фиксированные проценты удержания и автоматические штрафы не применяются, пока такие правила не согласованы сторонами до оплаты и не опубликованы в актуальной редакции документов.
7. Ответственность
Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Исполнитель не обещает конкретный темп или результат речевого развития: он зависит от индивидуальных особенностей и выполнения рекомендаций.
8. Персональные данные и обращения
Персональные данные обрабатываются по опубликованной политике. Претензии и юридически значимые обращения можно направлять на email исполнителя; стороны стараются сначала урегулировать вопрос путём переписки.
9. Срок действия
Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены. К конкретной услуге применяется редакция, действовавшая на момент её оплаты, если закон не требует иного.